[2010/06/24] 取引システム不具合について 【復旧通知】平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。
今朝6:45-7:12の間システムにて障害が発生しており正常に取引出来ない状況となっておりました。7:12以降は正常にお取引できる事を確認しております。ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
[2010/06/23] ホームページ週末メンテナンスのお知らせ平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今週末6月26日(土)、10時30分～24時の間にてホームページのメンテナンスを実施させて頂きます。
大変申し訳ございませんが、メンテナンスの間はデモ口座開設、及びLive口座のお申し込みが行えませんのでご了承下さい。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
[2010/06/15] FX税制に関するアンケート平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび株式会社矢野経済研究所より「ＦＸ税制に関するアンケート」調査を行う運びとなりました。皆様ご存知のとおり、FX取引は取引所取引と店頭取引とに区分されておりますが、8月のレバレッジ規制により、両者の商品性には殆ど差異がなくなる一方、税制は全く異なるものとなっております。
現在金融所得の一体課税が議論されているところではございますが、お客様ににおかれましては、実際にFX取引を行う投資家のご意見として、お手数をおかけいたしますが、下記リンク先より同アンケートへのご協力いただければと存じます。
※当アンケートでは、個人を特定できる情報の収集は一切行われません。
アンケートリンク
[2010/06/14] DEMO取引システムにおける不具合通知【復旧通知】平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。
[6/15 20:15]
DEMO取引システムにおける自動約定不具合について、復旧対処が完了致しました。
この度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
[21:30]
現在、新規指値注文(EL)／新規逆指値注文(ES)の注文が自動約定しない不具合を確認しております。
早急に復旧するべく対応しておりますので、少々お待ち下さい。
※LIVE版取引システムでは同様不具合は発生しておらず、正常処理されております。
[2010/06/14] 取引システム臨時メンテナンス通知【完了通知】平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。
[17:50]
日本時間17時50分にメンテナンスが完了致しました。お手数とは存じますが、メンテナンス時間中も取引システムを起動されていたお客様につきましては、取引システムを再起動頂きますよう、お願い致します。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
[17:10]
現在取引システムにて発生しているチャート表示の不具合解消の為、一時的にメンテナンスを実施させて頂きます。
開始時刻：6月14日 17:30 ～
５分程度のメンテナンスの予定ですので、何卒ご了承頂けます様、お願致します。
メンテナンス終了時には再度通知させて頂きます。
[2010/06/14] DEMO取引システムバージョンアップ通知平素より御利用頂き、誠にありがとうございます。
[6/14 09:00]
DEMO取引システムのバージョンアップを実施し、日本時間の表示が可能となりました。
【設定】->[TimeZone]->[Custom【GMT+9:00大阪、札幌、東京】]
を指定していただく事で利用可能です。
※設定メニュー内の[My Computer]は、お客様のPC設定を参照致します。お客様PCの時刻自動更新機能にて誤差･不具合が生じる恐れがございますので御注意願います。
また、その他にも機能追加を実施しておりますので、後日ミニガイドを提供させて頂く予定です。
恐れ入りますが、ミニガイト提供まで少々お待ち下さい。
[2010/06/14] モバイル取引システムチャート不具合について【完了通知】[18:15]
モバイル及びPC版のチャート表示時間におきまして、正常にシステム上の現在時刻が表示される事を確認いたしました。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
[8:30]
PC版取引システムのチャート時間表示におきましても、同様に誤って表示されている事を確認しております。
モバイル版と共に早急に復旧すべく対応しておりますので、少々お待ちいただきますよう、お願い致します。
[8:10]
平素よりFXトレード・フィナンシャルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、モバイル版の取引システムのチャート表示にて時間表示が誤って表示される障害が発生しております。
早急に復旧すべく対応しておりますので、少々お待ち下さい。
